توصيل
[عدل]
يسعدنا أن نقدم خدمة توصيل مجانية في جميع أنحاء العالم لجميع سلعنا إلى جميع الوجهات الرئيسية ، لذا فإن السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه ، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه في العالم.
متوسط وقت الوصول هو 5-10 أيام عمل. ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق الأمر ما بين 10-29 يوم عمل إذا تم شحنها إلى مواقع خارج أمريكا الشمالية.
[عدل]
يُرجى الانتظار حتى 48 ساعة حتى تتم معالجة طلبك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد معالجة طلبك وإرساله.
[عدل]
إذا استغرق طلبك أكثر من 30 يوم عمل للوصول ، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحل المشكلة لك.
في حالة عدم وصول طلبك في غضون 31 يومًا من تاريخ الإرسال ، يحق لك استرداد الأموال بالكامل مقابل العناصر غير المستلمة.
خلال ذروة مواسم العطلات ، تم تمديد فترة الاسترداد هذه إلى 45 يوم عمل.
[عدل]
العوائد والمردودات
[عدل]
يمكن استرداد جميع العناصر في غضون 30 يومًا من استلام الطلب. لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا مباشرةً على info@blaqdoor.com لإعلامنا برغبتك في استرداد أموالك.
يرجى الاحتفاظ بعبوة التسليم الأصلية ، أي مظروف أو صندوق مبطن مع ملصق عنوان لا يزال مرفقًا. يرجى ملاحظة أنه يجب توفير هذا لنا لإصدار رد أموال في أي ظرف من الظروف.
بمجرد استلام عودتك والتحقق منها ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنفعل ذلك سواء كنا قادرين على رد أموالك أم لا.
بمجرد الموافقة على استرداد أموالك ، سيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون 3 أيام عمل.
[عدل]
الشحن والاسترجاع
[عدل]
نوصي بإعادة البضائع في عبوات مناسبة ، واستخدام طريقة التسليم "الموقعة لـ" والحصول على إثبات البريد. لا تدمر أو تتخلص من أي منتج ، حتى لو كان خاطئًا ، قبل مناقشة الترتيبات معنا.
سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
التبادل
[عدل]
إذا كنت تفضل استبدال طلبك بعنصر آخر ، طالما أنه متوفر في المخزون ، فسوف نرسله إليك عادةً في غضون 5 أيام عمل من تلقي الإرجاع. إذا كان العنصر المطلوب غير متوفر ، فسنتصل بك لمناقشة خياراتك.
[عدل]
العناصر المفقودة / المفقودة
[عدل]
بواسطة blaqdoor ليست مسؤولة عن أي عناصر مفقودة أو مفقودة بسبب عنوان شحن غير صحيح مقدم في وقت الخروج.
عملة
جميع أسعارنا بالدولار الأمريكي ($). الرجاء استخدام محول العملات الخاص بك لأسعار الصرف الحالية.
[عدل]
[عدل]
[عدل]